武汉X宠发电站涉嫌诈骗 卷款跑路

留言板：本人于2024.01.20日在线上核销券码999元抵2000元，充值该宠物店会员，后续欲多次预约使用，却因店家繁忙，从未使用过，后三阳路店关门一月有余，四月本人向线上工作人员反应退款，未得到处理。各平台商家电话打不通，信息不回。4.30日发现该连锁店全部关门，疑似卷款跑路！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映在武汉艾克斯宠物服务有限公司三阳路分公司办理消费卡退费的问题。经了解，被诉方已关门停业，江岸区市场监督管理局球场所已于4月30日依法将其列入异常经营名录，现无法联系到被诉方负责人，相关情况无法核实。已告知您合理救济渠道。5月7日10时35分，江岸区市场监督管理局球场所工作人员彭怀龙通过电话82201285向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区市场监督管理局球场所 】