咨询公积金中心上班时间，以及电话无法接通的原因

留言板：4月26日上午11点58分多次拨打，持续忙音。中午12点30分拨打，持续忙音，疑似电话线拔除或话机未合拢。下午5点25分拨打，多次拨打无人接听。4月28日早上8点31分，多次拨打无人接听。本次进件想要了解公积金中心电话(027) 8279 7656具体上班时间，以及能够接听电话的时间范围，我拨打的时间是否在工作时间范围内？如果在，请解释电话线被拔掉和无法接通的原因，我后续会持续关注是否能够接通。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经核实，您向建设银行申请办理一笔存量房商转公贷款，我中心工作人员已多次与经办银行进行了协调，并及时向您通报了办理进程。目前，您的商转公贷款已完成终审，待办妥抵押担保后将进入有序放款环节。您拨打的82797656为业务回访和处理电话，相对比较繁忙，不存在不接电话或拔线的情况。如果您需要咨询住房公积金政策或反映业务办理问题，欢迎您拨打武汉公积金服务热线12329，我们将竭诚为您答疑解惑。 5月6日，我中心工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的理解和支持！【经办单位：武汉住房公积金管理中心贷款管理处】