地铁进站楼梯道烟味较大

留言板：2号线 王家墩 东站C2出口很长一条台阶，因为行人抽烟，加上空气流通不畅，导致一整条出口烟味特别重。
述求：禁烟范围可否扩展至地铁出入口并加强相关宣传？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉轨道交通各车站均张贴有《武汉市轨道交通管理条例》及禁烟标识，其中明确：“禁止在车站、列车内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔废弃物”，王家墩东站已安排工作人员定期巡视，同时通过CCTV实时监控，发现吸烟等不文明行为及时劝阻。您若发现此类不文明行为可直接向车站工作人员反映或拨打运营服务热线027-96556，我公司将第一时间进行处理，相关情况我公司工作人员已致电与您解释沟通。感谢您对武汉轨道交通的关注。5月6日09:59，我公司工作人员通过电话83482561向您反馈情况，您已知晓办理结果，感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快。