投诉爱尔眼科

留言板：我母亲于4月在爱尔眼科医院做白内障手术，术前未告知各类风险点，期间复查两次，医生表示无问题，5月2日视网膜脱落，爱尔眼科医院要求我们缴费4000元才予以处理，特此投诉，希望追究医院责任，退还我4000元付款，并修复我母亲视网膜。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：工作人员已于5月6日，5月7日，5月8日多次致电您，您的电话均没有接通，无法核实您的具体情况。感谢您对我们工作的理解与支持！祝您生活愉快！