世茂十里星河开发商拖欠业主面积差退款

武汉留言板：世茂十里星河开发商躲避业主，拖欠业主面积差退款。世茂十里星河1期交房后，实际交房面积与购房合同有出入，业主收房时有和开放商签面积差退款协议，开发商承诺3个月内退面积差额钱，但是转眼过去六七个月，业主迟迟没有收到退款，且业主找不到能出面处理此事的责任人，业主前往售楼部和小区物业咨询处理进度，均反馈没有相关责任人任何信息，没人能出面处理，售楼部前台和物业也不知道退款能不能退，什么时候退，开发商有欺诈业务嫌疑。希望相关部门能帮忙推动处理下，感谢。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映退面积差的问题，我区规划局工作人员高度重视，经查，您所反映的十里星河项目房屋，您已提交退面积差资料，目前开发企业正根据登记时间排期打款中。为切实化解矛盾，我局积极搭建沟通平台，已督促企业尽快将面积差款项退还至您指定账户。4月26日，我局通过电话027-65525797向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)