光谷满庭春小区自来水生锈还有红线虫

武汉留言板：光谷满庭春小区业主一直被自来水有锈和有红线虫困扰，有两年了，投诉多次得不到解决，物业科已经管不了物业了。现在这个问题严重影响了居民的身体健康，请有关部门出面解决！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映水质问题。我区环境水务局工作人员立刻展开了调查，经查，光谷满庭春为供水公司总表计量用户，4月15日供水公司工作人员现场对供水公司责权范围内的总表前市政管网水质进行检测，测得总表前（浊度0.42NTU，余氯0.42mg/L）指标正常符合国家饮用水标准（浊度不超过1NTU，余氯≥0.05mg/L），且未发现红线虫。根据《武汉市供水条例》第二十七条:“供水设施维护责任以结算水表为界。结算水表用水端以前的供水设施(含结算水表)，由供水单位负责维护管理:用水端以后的供水设施，由产权人或者用户负责维护管理。”该小区泵房属于物业自行管理的社管泵房，小区水箱由物业公司进行消毒和清洗工作。5月4日，17时18分，18时15分，19时00分，东湖高新区环境水务局通过电话尾号9938回访，三次均未接通，因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 2.关于您反映光谷满*春小区自来水中有锈和有红线虫问题，我区卫生健康局工作人员立刻展开了调查，经现场检查，该小区物业于3月底对水箱进行清洗消毒，并在业主群内公示，同时进行水质检测，检测结果提示：合格。除此外，我单位工作人员第一时间联系第三方检测公司（湖北洁源检测有限公司）对该小区进行水质检测，该检测公司已于4月27日对小区进行采样，之后会将水质检测结果在小区内进行公示。4月28日，工作人员通过电话027-87537829向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：环境水务局,卫生健康局)