武汉留言板：投诉和平街道东湖城二期物业公司，东湖城二期16栋公共厕所各种设施损坏严重，没有隐私可言，脏乱不堪，不忍如厕，完全不匹配四星级物业服务。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映东湖城二期16栋公共厕所设施故障及卫生差的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2016年交付使用，针对您反映小区公共厕所设备故障，卫生差的问题。物业科已督促物业公司加强公共区域卫生清扫频次，保障公共区域干净整洁，发现公共区域设施故障及时维修更换，保障公共设施正常使用，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。4月28日9时01分、9时40分、10时16分，洪山区房管局物业科通过电话87521279向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区房管局物业科】
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