武汉留言板：15栋3单元1楼旁边的地下车厍入口处的破玻璃还没有更换，已经说了多少遍了，这个物业经理王某某除了收物业费最积极，最快速，还能做什么事？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉。您主要反映东沙花园物业未及时更换玻璃的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2016年交付使用，已成立了业委会。针对您反映相关问题，物业科已督促物业公司加强公区巡查监管力度，发现问题及时维修更换处理。同时在相关区域张贴温馨提示，及时回应、跟进业主反映的问题，做好现场解释说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。4月22日14时45分、15时25分、15时58分，洪山区房管局物业科工作人员通过电话87521279向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可通过87525421咨询，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区房管局物业科】
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