地铁站点座椅问题

留言板：请问地铁站点能不能多加一点等待的座椅啊，每次进站后都只能站着等（文字回复即可，无需电话联系，谢谢๑•́₃•̀๑！）

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，因地铁车站是重要的客流集散空间，主要是提供方便快速进出列车的场地，车站付费区是客流应急疏散的主要区域，设置过多座椅易造成人员长时间停留，不利于乘客快速疏散，且易引发安全事件。因此武汉地铁从公共安全与人性化的角度考虑，在站台设置少量座椅，满足极少数特殊人群的需要。如您在出行期间有任何需要可随时联系身边工作人员，也可通过我公司服务热线027-96556或进入武汉地铁运营公众号进行提前预约，我们将竭诚为您服务。依您诉求我公司予以书面回复，感谢您对轨道交通的关注与支持。祝您生活愉快！