强烈要求地铁5号线三层楼B出入口增建下行扶梯

留言板：地铁5号线三层楼四个出入口中，B出入口只有上行扶梯，无下行扶梯，融侨华府、恒大首府等小区人群都需要从此口乘地铁，稍有大件行李或重物，绕至对面垂直电梯或扶梯，不知道为什么设计时会出现如此低级错误。

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官方回复：尊敬的余先生:您好!您反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:5号线三层楼站B出入口与周边高层建筑退距后，空间不够设置双扶梯，因此该出入口采用一楼梯一扶梯。A出入口设置有双扶梯，与B出入口设置在和平大道同一侧，距离B出入口约140m,有需求的乘客可以前往A出入口搭乘地铁，2024年4月29日，我单位工作人员通过电话83481209向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉地铁的关注与支持。