表扬通恒811公交

留言板：我经常坐811，所以更关注一些。

这段时间，遇到两次。一次是有人在车上长时间唱歌，一次是有人手机大声外放。

这两次，司机都喊话提醒这些人不要影响其他人，然后这些人才安静下来。

不知道是统一要求，还是司机自发行为，我觉得做的挺好的。有些公交车上，乞丐拿个扩音器要钱，司机都不管。

这是表扬，不是投诉，所以不用电话回访了，表达一下我的感谢。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板提出的表扬已收悉，现将相关情况回复如下：经查，我们要求驾驶员在行车途中，有乘客手机外放声音，要主动劝阻不文明的行为，为给乘客一个舒适的乘车环境。我们将继续做好服务工作，为乘客出行提供优质的服务。您不要求回复，同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉通恒公汽客运服务有限公司】