建议地铁11号未来三路站增设便民座椅

留言板：建议地铁11号线未来三路站增设座椅 早晚高峰该站有较大人流量 却无便民座椅 请增设 同时请地铁公司梳理全部线路座椅布置情况 及时增加相关设施 增强乘车体验感

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：地铁车站是重要的客流集散空间，受站台空间和客流聚集等因素影响，设置过多座椅易不利于紧急情况下乘客快速疏散。武汉地铁从公共安全与人性化的角度考虑，在站内设置少量座椅，满足特殊人群的需要。经核实，未来三路站在站台两端设置有2组候车座椅每组4个，供乘客临时休憩。同时，若您在出行过程中需要帮助，可随时联系身边工作人员或致电我公司服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2024年4月29日16:20，我公司工作人员通过电话83485211向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！