紧急投诉，开发商不作为导致墙倒塌

武汉留言板：尊敬的武汉市人民政府、东湖高新区管委会：我们特向政府提交此紧急投诉，反映清江山水九程项目配套公立幼儿园围墙近期发生的垮塌事件。自交房以来，围墙在极短2年多时间内出现严重垮塌，对幼儿园孩童构成极大安全隐患。我们对此深感担忧，并对开发商清能置业作为国企搞出这样的豆腐渣工程，良心在那里？开发商清能置业应迅速组织专业人员查明垮塌原因，并采取紧急措施进行修复、补救企业形象。我们恳请政府相关部门及时介入监管，确保此类事件不再发生。围墙垮塌涉及儿童安全，我们恳请政府高度重视，尽快介入，保障孩子们的安全。若问题得不到妥善解决，我们将不得不向上级政府部门反映，寻求更高层次的支持和帮助。希望政府能够切实履行监管职责，保障小区居民的合法权益，维护社会和谐稳定。我们也将持续关注此事进展，并保留采取进一步法律手段的权利，请你们政府部门尽快处理。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映清江山水九程小区围墙倒塌的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，我区规划局于3月14日约谈开发企业及物业企业，要求积极配合推动维修工作，目前坍塌围墙已进行拆除，现场已做围档。4月9日，东湖高新区教育局、建设局、规划局、关东街道以及*江公司，对小区围墙恢复重建工作进行研究。经协商，由*江公司承担围墙恢复的重建责任，聘请有资质单位于本月12日前完成方案和施工设计，围墙重建设计方案在小区内公告3天（本月15日前），于本月16日开工。经我区规划局与建设单位核实，4月17日设计方案已确定，截止4月25日现场条形基础已经浇筑完毕，砌块已进场。4月28日，10时38分，11时25分，16时26分，我区规划局工作人员多次通过电话027-63497378联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)