武汉留言板：龙湖光谷天街综合体项目住宅部分于2019年开盘售卖，各种宣传龙湖天街项目将于2024年开业，至今该地块仍未动工，小区居民收房3年多周边生活配套设施还未完善，请有关部门确认龙湖天街还建不建，龙湖集团是否为虚假宣传，相关监督部门是否失职？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.经核实，武汉*龙置业有限公司于2018年在高新区规划局获批龙湖光谷天街综合体项目（武新政务规函【2018】153号），并由上海天华建筑设计有限公司对该项目做了建设施工规划备案，G地块规划为天街，目前暂无法是否存在虚假宣传。2024年4月25日，15时27分，4月26日09时00分，11时32分，我局第六市场监督管理所通过电话027-65527125回访，多次联系您，均未接通，已通过发送短信告知您办理结果（详情请见三次未接通电话截图和短信附件）。 2.关于您反映龙湖天街项目复工相关问题。我区中心城建设服务中心工作人员积极展开了调查，我中心多次约谈龙湖项目相关方，并书面去函督办。近期，我中心于2024年1月份、3月份多次约谈龙湖湖北公司相关领导，积极跟进项目进展。后期，我中心将配合规划局敦促企业尽快申报规划建设方案,并积极加快开展后续相关工作，争取早日投入建设。4月28日，我中心通过电话65521382向您反馈办理情况，15：55、16：27、17：00三次电话均未接通，特此发短信告知您办理结果（详见拨打截图及短信截图）。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局,中心城)
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