东湖高新区交房不开通燃气罔顾民生

武汉留言板： 政务中心的领导们，我是东湖高新区正荣恒瑞御峯业主，我们楼盘于3月17日交房，至今快一个月了还无法开通燃气，业主们没有燃气无法入住和出租，无法做饭和洗澡，多次反馈没有任何进展，大家为此感到非常着急和焦虑，希望政府帮忙解决最根本的民生问题！！！期盼早日入住新家！！根据《城镇燃气管理条例》第18条规定，燃气公司不得拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或者个人供气。该举报武汉市燃气公司，霸王合同肆意妄为: 拒绝履行法定供气义务，肆意将其与开发商权责转移到业主身上。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的天然气问题，我区城管局工作人员立刻展开了调查，经查，天然气公司已于4月15日完成通气，您可拨打客服热线956100或通过微信公众号武汉东湖中石油*仑燃气有限公司预约开户服务。2024年4月22日城管局工作人员通过18971190366向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：城管局)