武汉留言板：中交越秀知园东区叠拼业主私挖庭院，侵占公区，导致小区绿化不达标，小区安全性低，越秀物业不作为，私自放挖掘机进小区，对叠拼毁绿行为置之不理，开发商提前在叠拼下挖出下沉框架，为达到交付，在地面铺盖一层草地，城管局不作为，对此行为仅口头制止，未有实质性行动，导致小区越挖越多
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，您所反映的为中交越秀知园140地块B部分，该部分已于2023年6月28日竣备验收并组织交付，且项目已完成首次登记。关于您反映中交越秀知园毁绿的问题，我区规划局工作人员分别于3月28日、4月10日赴现场检查，该小区毁绿问题从2024年1月停工后至今未施工。我区规划局就此事已于4月10日现场约谈物业企业项目负责人，要求其对小区涉及违规违建行为及时制止上报，加大小区巡查力度。同时安排专人循环检查小区违规装修情况，延长装修巡查时间。为避免毁绿及违建施工事态进一步扩张，我区规划局已于2月22日向街道去函，要求花山街道牵头组织联席会议共同研讨后期关于小区毁绿以及违规装修解决方案。2024年4月3日，花山街道办事处、软件新城智慧社区、城管局、园林科、规划局、房管局与物业企业就此问题组织召开协调会。我区规划局将配合做好相关工作，督促物业企业加强巡查，发现问题及时劝阻上报。4月25日，我区规划局通过电话027-63496651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映中交知园叠拼挖院子相关问题。我区花山街工作人员立刻展开了调查，经查，前期花山街道综合执法中心发现约有20家毁绿改变地形地貌的情况，花山街道组织规划局、市场监督局、城管局、开发商、小区物业召开关于中交越秀知园下叠毁绿改变地形地貌的专题会议，对毁绿改变地形地貌的行为责令停工，并对户主下达整改通知书，按要求尽快恢复公共绿化。近期巡查发现新增4处毁绿改变地形地貌的行为，花山街道综合执法中心人员已责令业主进行了回填整改。后期花山街道综合执法中心对业主进行法律法规宣传教育，并督促小区物业加强该区域的巡查管控。4月27日14:22:15我街工作人员通过电话13296553095向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 3.经查，在被诉楼盘营销中心及其样板间现场未发现相关宣传物料。楼盘宣传材料应以其对外官方公开资料为准，尚未见开发商针对楼盘叠拼楼栋一层进行具体明确的允诺性广告内容，现有证据无法判定该楼盘涉嫌虚假宣传行为。您可向我局第六市场监督管理所提供开发商及其营销人员对楼盘下沉式庭院等进行引人误解的相关宣传证据材料，我局第六市场监督管理所将进一步开展调查核实。2024年4月11日16时52分，我局第六市场监督管理所工作人员通过电话（号码：027-87639356）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,花山街,市场监督管理局)
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