武汉留言板：正荣恒瑞御峯2楼阳台返水，物业不作为，目前为止还没疏通管道解决问题。小区于今年3月17日开始交付，4月13日1栋2楼有两户阳台返水，及时告知物业，14日物业还不能解决，一直说上报领导，后来物业、地产都说管不了，让我们来投诉。我有两点诉求：1是要求物业积极疏通管道，不要推卸责任，及时解决问题，目前入住业主不多，后期业主多了造成严重返水是否物业承担赔偿？2是房屋设计时为什么没有双排水/溢流管等方案解决2楼返水问题，希望有关部门督促开发商进行设计优化，增加溢流管等解决方案。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映正荣恒瑞御峯房屋阳台返水的问题，我区建设局工作人员立刻展开了调查，经查，目前物业单位已安排人员疏通完成，您反映设计没有双排水、溢流管等解决方案的问题，经核查设计图纸显示设计为单排水管，正常使用满足要求。2024年4月23日，我区建设局工作人员通过电话15377020050向您反馈了办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：建设局)
特别声明：本站为免费公益网站，所有留言板数据均由
武汉城市留言板提供，数据如有出入敬请谅解，如内容无意之中侵犯了您的合法权益，请与我们联系删除。扫下面
武汉通二维码直接添加客服!
