武汉留言板：近期山河龙州城（光谷自由城），召开业主大会，就是否续聘现有物业（武汉德勤文创）收集业主选票。第三方服务机构（江夏区友益社工）消极怠工，为业主投票层层加码。采用最原始的现场投票机制，业主大会文件中明确说了会有电话投票，不公布电话投票相关流程，外地业主只能被动等待电话投票，无法主动参与投票中去。业主提议想开通武汉房管局的线上投票系统，向社区反应，社区说要业委会授权才能开通，业委会说这个是第三方服务机构的事情，他们无权干涉。社区、第三方服务结构、业委会相互踢皮球，都2024年互联网如此发达，为何不使用开通线上投票？是故意为民主投票设置门槛，操纵投票结果？烦请有关主管部门督促监督此次业主投票的流程，让它合法合理，让投票公平公正。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映小区投票选举问题。我街工作人员立刻展开了调查，经查，社区于4月15日约谈业委会，并于4月16日向业委会发送工作联系函，针对近期大家集中反映的投票问题、投票渠道拿出整改方案，方便大家作出公正客观的选择。请您耐心等候业委会拿出的整改方案。4月16日，我街通过17386182426向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街)
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