武汉留言板：朗诗里程七八期北门消防通道，天天被垃圾桶堵塞，臭气冲天，污水横流。垃圾清运不规范，每天堵塞消防通道，安全隐患极大! 地面脏水横流，脏乱差，大量垃圾桶摆放在27栋一单元门口附近，臭气冲天，严重影响小区环境和业主居住体验，从北门进出的业主，无不掩鼻。朗诗里程物业不作为，一直不解决推诿。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映垃圾清运不规范的的问题，我区城管局工作人员立即展开了调查，经查，该处所属清运公司日产日清，我们将督促清运公司规范文明作业，并督促清运公司轻转轻运、轻拿轻放，降低对周边小区居民的影响。给您带来不便，敬请谅解。2024年4月28日09:42:17、10:37:30、11:15:05城管局工作人员通过电话18202707393向您反馈办理情况，电话均未接通，已短信告知您办理结果（详情请见三次未接通电话截图和短信附件) 2.关于您反映小区七八期垃圾清运的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，小区七、八期生活垃圾房位于26栋与27栋之间，为前期开发商规划建设交付，依照《城市市容和环境卫生管理条例》第二十八条的规定，物业企业每天配合城管环卫对小区生活垃圾进行集中清运，生活垃圾日产日清。清运后物业企业保洁人员对垃圾房周边地面进行冲洗及卫生清扫消杀，并将垃圾桶移至各楼栋门口摆放。我区规划局已督促物业企业加强垃圾房周边进行清扫及消杀，维护好小区卫生环境。4月26日，我区规划局通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：城管局,规划局)
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