知音西苑顶层违规建筑，导致阳台天天漏水

留言板：我是知音西村87栋中间户2号房的业主，阳台每天都有水流从上流下，不管白天晚上，有时候水流像倾盆大雨，有的时候只是小水滴。不仅影响衣服晾晒，主要是影响夜晚无法入睡。特别是今天晚上像水帘洞，水流滴在雨帘子上完全无法休息。 晚上12点，我们跑到顶层去看，明明顶层是公共阳台，居然有两户违规活动板房，环境不想多说。 我怀疑有二：1是顶层建设违规活动板房时破坏了楼顶防水层，导致前面雨天的积水窜到建筑体内，然后每天滴落。2是顶层违规建筑用户的生活用水，无法排放，由阳台处集中向下引流。 对于这种老旧小区，完全没有物业维护管理。所以不知道到底哪个部门负责，能解决最基本的民生问题，辛辛苦苦在这里买房，我们只想睡个安稳觉，不受水滴影响。希望相关部门引起重视。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/pTdIkZjFHl

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官方回复：尊敬的代女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映的是知音西村87栋中间户2号房的业主，阳台每天都有水流从上流下的问题。 知音西村属于老旧小区，由于小区历史违建较多，目前该小区已纳入老旧小区改造计划，拆违工作正在逐步推进中。关于您家漏水的情况的情况，经调查，您家住在四楼，因雨棚较长，阳台密封不严导致雨水滴到雨棚时积水窜到建筑体内，漏水与顶楼的历史违建无关。关于此处的相关情况，已向您进行了详细的解释说明。4月25日汉阳区江汉二桥街通过电话84876013向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作!