蔡甸红光精品花园物业不作为

武汉留言板：蔡甸红光精品花园小区物业收取物业费不作为，导致不部分业主不愿意交物业费，物业就把停车费和物业费捆绑销售，不给业主单独办理停车费，还把门禁卡停用，进不去单元楼，多次投诉至物业科，也无人处理

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官方回复：尊敬的柯先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您是红光精品花园小区的业主，您主要反映办理停车位的问题。该小区一期（1#、3#、5#楼）于2009年竣工交付，二期（2#、4#、6#、7#）于2012年竣工交付，共916户，地面规划停车位328个，地下无停车位。随着小区入住率的增加，小区停车位数量不能满足全体业主需求，目前小区地上车位已达到饱和状态，为规范小区停车秩序，不再办理车位月租，您可在物业企业进行车辆信息登记，如后期小区地上停车位有空余的现象，物业企业将及时联系您办理地上停车位， 我区住建局物业科督促物业企业与您做好解释工作。4月28日，我区住建局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】