琴断口兰剑驾校汉阳旗舰店,恶意拖延时间,不退学费,拒绝沟通n

武汉通2024-04-30  9

留言板:2021年4月19号和10月10号分别给该驾校转账2280的报名费和500的手动挡转自动,一共2780元。在此驾校完成了科目一的考试,并未报名科目二,23年的2月1号就表示想进行学费的退费,该教练表示退不了。24年4月18号又表示想退费,该教练表示已过期退不了(实际没过期,4.19号过期),并拉黑拒绝沟通
官方回复:尊敬的吴女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:经济技术开发区市场监督管理局沌口市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解情况,您主要反映驾校培训退费问题。沌口市场监督管理所工作人员联系商家核实,未查询到您的报名信息,商家称未收取您的费用无法退款,您也未能提供与商家交易的凭证,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三款,不能证明与被投诉人存在消费者权益争议的不予受理,建议您核实正确报名信息后再进行投诉。4月23日15时59分,经济技术开发区市场监督管理局沌口市场监督管理所工作人员通过电话84233866向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:经济技术开发区市场监督管理局沌口市场监督管理所】
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