留言板：金桥永旺四楼西湘记餐馆，闭店，没有任何通知，充值金额无法消费，也不知道怎么退回。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映西湘记餐馆闭店充值金额要求处理的问题。经核实，江岸区市场监督管理局塔子湖市场监督管理所将您的诉求转达给金桥永旺管理部，管理部工作人员给了西厢记老板现所在店铺的联系方式88879966，您联系该电话就可以申请退款。将该情况反馈至您，您表示同意。4月24日15时37分，江岸区市场监督管理局塔子湖市场监督管理所通过电话82816691向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区市场监督管理局塔子湖市场监督管理所】
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