地铁宏图大道地铁站D口卫生间巨大问题

留言板：4月24日上午在宏图大道地铁站D口上厕所，里面一共大概6个蹲坑，我在最里面倒数第二个上厕所。结果保洁人员过来做隔壁的蹲坑卫生间的卫生，冲水。结果我这边反涌，像喷泉一样反涌。这大声喊叫，让保洁人员不要动了。出来后我问询保洁人员是否知道反涌，说不知道。请地铁集团工作人员了解具体情况，把卫生间排水做好，点点细节体现武汉地铁集团形象，体现武汉的基础设施水平，体现武汉的脸面。如果外地人到武汉来发现这个现象，估计一辈子都是阴影。太差了，武汉地铁宏图大道地铁站厕所，希望迅速解决，并且告知我什么原因。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映的情况，我公司高度重视，已联系您进行解释回复，我公司后续将持续加强相关设备设施巡检力度，全面提升运营服务品质。2024年4月29日11:00，我公司工作人员通过电话83749233向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！