商品房购房情况查不到相关信息

留言板：你好，这是在微信“武房服务”小程序的截屏，我想问武汉市住房保障和房屋管理局：①首付款已支付、房贷批下来后多久后能看到相关信息？②看不到相关信息是不是就表示资金还没进监管账户以及备案没通过？③然后是不是系统故障，可是我在武汉市住房保障和房屋管理局的官网查看了最近一年的公告，均没显示有系统升级或者网站故障维护。请问，这个情况是什么原因？

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 您反映在武汉住保房管办事服务平台购房资金入账情况查询的问题，4月17日上午10点15分，下午15点10分与您联系，向您详细解释了购房资金入账情况查询的问题，2022年，我局微信小程序上线了\"购房资金入账情况查 询\"服务，为通过购房资格核查的购房人提供了购房资金入账情况查询；2023年底，根据我市最新的购房政策调整，我局优化了购房资金入账情况查询服务，实现了通过名下商品房合同信息即可查询购房资金入账情况，您也反馈目前通过线上服务可查询到您的购房资金入账相关信息。您表示已知晓。 感谢您的支持和关注，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市房产信息中心】