海伦国际13栋五年未交房，无消防

武汉留言板：海伦国际13栋开盘到现在，5年未交房，迫于生活压力已经入住，整栋楼没有消防，建筑垃圾堆满负一层，没有光缆没有网络信号，电梯也因为建筑垃圾频频出现困人现象无法与外界取得联系，同期后开盘的14栋15栋已经交房，目前诉求如下:①13栋要求竣备或容缺竣备 ②13栋的消防需要马上解决

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:收到您反映的海伦国际消防设施不完善等问题。 青山区城建局第一时间核实相关情况。经核实，海伦国际三期为青山区保交楼项目，区城建局多次安排工作人员及消防验收专家前往项目现场，近日，青山区城建局再次前往海伦国际三期督查现场施工情况。在区城建局督促下，目前消防施工单位已重新进场施工，12、13栋消防火栓箱正在安装中，消火栓水带、枪头等配件已采购在运输中，预计月底运抵现场；防火门监控、消防联动设施正在加紧维修调试中。同时，区城建局要求消防施工单位尽快完成现场消防检测及消防报验资料准备工作。待建设单位提交消防验收资料后，区城建局将第一时间进行消防验收，以解决各位业主燃眉之急。经区房管局向开发企业了解，关于延期交付问题，13栋目前正在进行消防整改竣备工作；关于地库垃圾问题，12，13栋地库装修垃圾均已进行清理，但由于个别装修工未在指定位置倾倒装修垃圾，地库装修垃圾乱堆放问题时有反复。对此区房管局已督促物业企业加强装修巡查，加大规范装修宣传力度，及时处置装修垃圾乱倾倒问题，同时督促开发企业及时清理地库堆积装修垃圾。2024年04月26日11:11:00，15:10:00，15:51:00，青山区城建局消防站通过电话86355803向您反馈办理情况，您均未接通。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：青山区城建局消防站】