武汉留言板：万科开发商楼盘，小区交房后，未住人，质保期内物业发现房子燃气炉滴水，导致全房被泡水，至今未妥善处理。1、承诺泡水的有问题换新，房屋大门木边鼓包。未处理2、承诺修复时间，拖了3个月。3、墙面恢复不达标骗业主达标，哄业主给个说法。4、后续暗病发霉、不积极赔偿，连基本质保问题都未处理。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映:万科城市之光壁挂炉漏水的问题。现将办理情况回复如下：经核实，您与开发商双方对壁挂炉漏水成因存在分歧，前期开发商已对壁挂炉进行更换，对泡水墙面、地板等进行处理。关于您目前提出的入户门受损问题，洪山区建设局建管站已督促项目开发商积极与您沟通协商，后续洪山区建设局建管站将持续关注事件进展情况。2024年4月22日9时27分，洪山区建设局建管站工作人员通过电话17764204302向您核实情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区建设局建筑管理站工程监督三科】
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