芒果电单车押金迟迟不退

交通作者：武汉通日期：2024-4-26点击：32

留言板：根据芒果电单车官方客服提供的渠道，多次申请退还押金无果。在线客服提供的方案就是个死循环，无法联系人工客服。目前已经拖了1年多，还没任何解决的迹象。每次申请，都是拖延。还请主管部门介入，及时返还押金！

官方回复：尊敬的洪先生: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映芒果电单车未退您押金的问题已收悉，现将办理情况回复如下:收到您的诉求后，市交通运输局第一时间通报至芒果企业方核实处理，并督促企业方及时为您办理退款事宜，经企业方核实处理，您的押金已打款至支付宝账户中，预计三个工作日到账。若您后期未收到相应退款，您可再次向市民热线·武汉城市留言板(12345)反映，我局将第一时间为您督办。给您带来的不便，敬请谅解! 2024年04月25日11时40分，市交通运输局工作人员通过电话59312328向您反请办理情况。您表示已到账。【经办单位: 武汉市交通运输局】

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