青山区海伦国际13栋无消防，无竣备，无交房办证！！！

武汉留言板：青山区海伦国际13栋无消防，无竣备，无交房，无办证。2019年购买的13栋房子快六年了，多次恶意延期，至今无消息。海伦国际13栋无消防，无竣备，无法交房，无法居住，找各部门多次维权无果。我们的房子无人清洁垃圾，无消防，无竣备，其他楼栋后开盘已经交房办证。监管部门不知道咋监管的，房管局多次承诺的交房时间无法兑现，现在都摆烂了，一句没钱做消防有纠纷，就打发我们了，我们的血汗钱事都办到哪里去了。我们13栋要竣备交房办证，我们的小孩要落户办社保，我们的小孩要上学，谁来解决。我们的租房成本谁来承担。投诉多次，也无人解决……这个社会真让人汗颜。口头忽悠谁都会，谁来真正做实事，欺负弱势群体就那么好么。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:青山区城建局第一时间核实相关情况。经核实，海伦国际三期为青山区保交楼项目，按照保交楼要求，区城建局积极推进该项目竣工验收工作，区城建局多次安排工作人员及消防验收专家前往项目对现场存在的消防隐患问题进行了排查，已提前告知建设单位进行整改。同时区城建局多次参与海伦国际三期项目推进会，积极推进该项目的建设与报验工作。目前由于建设单位拖欠消防施工单位工程款且存在合同纠纷，海伦国际12#、13#楼及地下室现场迟迟未进行施工：公区及户内自动喷淋系统的下喷头未安装完成；防火门监控未安装完成；消火栓箱内组件如消防水带、消防水枪头未配备齐全；避难层风管防火包裹未安装完成，部分防火门、窗未安装；水、电井封堵未完成；地下室未施工完成。由于问题未整改，区城建局无法对未施工完毕的建设工程进行消防验收。12#、13#楼及地下室尚未通过消防验收，但部分业主已经入住装修，对户内的烟感、喷淋、消防管道等消防设施进行了改动，不符合原设计要求且户内改动设施无法进行消防联动。区城建局已责成开发商及小区物业公司依法落实好消防安全管理职责。对于其消防器材短缺问题，在准备验收期间区城建局将继续督促开发商按照国家规范配备齐全12#、13#楼及地下室的消防器材及消防设备，并督促建设单位尽快完成施工收尾及验收工作。关于消防验收具体完成时间，待建设单位和施工单位解决资金、合同纠纷等问题，并提交消防验收资料后，区城建局将第一时间进行消防验收，以解决各位业主燃眉之急。经区房管局了解，海伦国际项目高层精装修工程全面进入收尾阶段，相关验收部门正在指导海伦国际三期项目进行验收中，具体交付时间以开发企业通知为准，区房管局将会继续配合专班督促开发企业尽快交付。2024年4月19日14时45分01秒，青山区城建局消防站通过电话86355803向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：青山区城建局消防站】