2024年4月19日中午，华发中城荟杉姐老火锅店吃到诡异虾滑

留言板：2024年4月19日中午，华发中城荟杉姐老火锅店吃到奇怪虾滑，又不像虾滑又有变质的味道，鉴于店家承诺吃出问题由店家负责，基于自身健康考虑，请求相关部门对该店铺食品安全进行排查，确保消费者的合法权益。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是在杉姐老火锅就餐虾滑有奇怪味道的问题。收到您的投诉举报后，江汉区市场监督管理局常青市场监督管理所工作人员立即前往现场调查，该店的虾滑为预包装制品，放置在冰箱内，未出现破损变质情况。该店虾滑进货商为武汉市黄陂区癀盛冻品商行，该店履行了进货查验义务，江汉区市场监督管理局常青市场监督管理所作出不予立案决定，建议您向黄陂区市场监督管理部门进行投诉。江汉区市场监督管理局常青市场监督管理所工作人员电话联系您，了解到您的诉求为希望店家赔礼道歉并赔偿您一行五人当餐消费金额的五倍，您表示可以先与商家电话沟通协商解决，目前您与该店正在就您的诉求沟通协商中。2024年4月23日16时55分，江汉区市场监督管理局常青市场监督管理所工作人员通过电话85573673向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区市场监督管理局常青市场监督管理所】