武汉留言板：海伦国际13栋，五年没有交房，无良开发商。我们小区大部分都是毕业没几年的年轻人，上有老，下有小，因为难以承受租房的费用，不堪生活重负，只能入住进来，物业也默认了。地下室生活垃圾建筑垃圾成堆，臭气熏天，临近夏天，虫子到处爬，有些都到了电梯里，会不会引起新的疫病？楼道堆满垃圾。更为严重的是没有安装消防设施，居民生命安全，财产安全没有任何保证。多少邻居在这样的贫民窟里生活着，只能求助于政府，希望政府能听到我们的呼声。
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:区房管局核实，关于地库垃圾问题，12，13栋地库装修垃圾均已进行清理，但由于个别装修工未在指定位置倾倒装修垃圾，地库装修垃圾乱堆放问题时有反复。对此区房管局已督促物业企业加强装修巡查，加大规范装修宣传力度，及时处置装修垃圾乱倾倒问题，同时督促开发企业及时清理地库堆积装修垃圾。 收到您反映的海伦国际消防设施不完善等问题。 青山区城建局第一时间核实相关情况。经核实，海伦国际三期为青山区保交楼项目，按照保交楼要求，区城建局积极推进该项目竣工验收工作，区城建局多次安排工作人员及消防验收专家前往项目对现场存在的消防隐患问题进行了排查，已提前告知建设单位进行整改。同时区城建局多次参与海伦国际三期项目推进会，积极推进该项目的建设与报验工作。 目前由于建设单位拖欠消防施工单位工程款且存在合同纠纷，海伦国际12#、13#楼及地下室现场迟迟未进行施工：公区及户内自动喷淋系统的下喷头未安装完成；防火门监控未安装完成；消火栓箱内组件如消防水带、消防水枪头未配备齐全；避难层风管防火包裹未安装完成，部分防火门、窗未安装；水、电井封堵未完成；地下室未施工完成。由于问题未整改，我单位无法对未施工完毕的建设工程进行消防验收。 12#、13#楼及地下室尚未通过消防验收，但部分业主已经入住装修，对户内的烟感、喷淋、消防管道等消防设施进行了改动，不符合原设计要求且户内改动设施无法进行消防联动。区城建局已责成开发商及小区物业公司依法落实好消防安全管理职责。对于其消防器材短缺问题，在准备验收期间我局将继续督促开发商按照国家规范配备齐全12#、13#楼及地下室的消防器材及消防设备，并督促建设单位尽快完成施工收尾及验收工作。关于消防验收具体完成时间，待建设单位和施工单位解决资金、合同纠纷等问题，并提交消防验收资料后，区城建局将第一时间进行消防验收，以解决各位业主燃眉之急。2024年4月10日16：42分，青山区城建局通过电话86355803向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：青山区城建局】
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