城投联投江南岸小区严重施工质量问题

留言板：江南岸小区存在诸多施工质量问题，从交付至今依然未得到处理。如外墙漆存在严重的空鼓、脱落、污染情况，已经多次向物业及开发商反映但一直未得到解决。又如之前小区居民多次向留言板反馈的小区架空层设计存在严重缺陷，导致漏水、泡水、墙漆脱落问题，均未解决。如今2年的维保期即将结束，面对这么多的遗留问题没解决，小区居民合法利益得不到保障，十分焦虑。恳请相关监管部门和开发商、晋合物业能够重视并尽快解决这些问题，修复外墙漆的空鼓、脱落部分，同时对架空层设计进行改进和修复，确保居民的生活环境安全，谢谢！

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官方回复：尊敬的周先生：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。3月29日收到您的投诉后，我局质监站工作人员及时与建设单位有关负责人联系，并于4月11日至小区现场查看了解情况。经查，您主要反映是城联投江南岸小区围墙粉刷层鼓包脱落的问题。我局质监站工作人员已将您反映的问题转达至建设单位，据了解，目前建设单位正在组织人员开展维修整改工作。关于您反映的城投江南岸一期架空层存在设计缺陷、未封顶等相关问题，2023年2月份以来已有业主通过市民热线·武汉城市留言板反映过。我局审验中心工作人员在职能范围核实过相关设计图纸及项目现场情况。对您们反映的问题也均按平台要求电话告知了办理情况并向平台提交了回复。2024年4月1日，您就该问题再次向市民热线·武汉城市留言板平台进行了反映，我局审验中心工作人员高度重视，经核实，现就您反映的B4#、B6#住宅楼楼栋入户门厅和架空层出入口问题回复如下。城投联投江南岸一期（B、D地块）项目于2022年6月通过竣工验收备案，且已交付使用。B4#、B6#住宅楼底层为架空层，楼栋的出入口设置于北侧，出入口上方按规范设计有防坠落设施；架空层出入口设置在楼栋南侧，架空层出入口上方镂空，出入口镂空部位之上为住户卧室。对出入口上方为卧室的，现行设计规范未要求采取防坠落措施，本项目架空层出入口处的镂空部位不封闭未违反规范规定。经多次与建设单位沟通，建设单位同意对架空层出入口飘雨的情况进行提升优化。因房屋已竣工验收备案且交付使用，房屋使用的监管由房管部门负责，如需增设相关设施，请向房管部门反映。2024年4月22日约10：47，我局质监站工作人员对您进行电话回访，反馈了办理情况。4月23日，我局审验中心通过电话85799946向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站、武汉市建设工程设计审查和消防验收中心】。