武汉留言板：新购买住宅未收房，地产公司表示精装修房屋 已经过保，验房师查核不符合交 房标准，墙砖空鼓达41处，客厅、卧室复合地板大面积泡水，售房单位和物业都不予处理，现在房屋要等着急用，烦请主管部门核实处理，谢谢！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/0rjTF6pWXk
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映旭辉御府小区您房屋质量的问题。我区规划局立即开展了调查，经查，物业企业于4月12日与您主动联系，协调沟通处理方案，双方目前已协商达成一致意见。我区规划局已督促物业企业积极跟进后续处理进度，同时按照《物业服务合同》提供良好物业服务。4月12日，我区规划局通过电话027-63490392向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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