未来智汇城园区开发商运营商不作为

武汉通2024-04-24  3

武汉留言板:(企业直通车)未来智汇城中央空调(多联机)室外机产权归开发商(武汉地球空间信息产业公司),我们作为业主有使用权,现在空调坏了,不能使用,开发商、物业户互相扯皮,不给修,严重影响公司办公和武汉市营商环境,目前开发商给的理由是,空调已过质保期,不给修。武汉地球空间信息产业公司作为园区开发商和运营商,我就纳闷了了,空调在质保期就是你家的,不在质保期就不是你家的了?要点脸行不?,因此产生了一系列矛盾,我不交物业费--》物业强行断电-》我报警,人民警察来了不下5趟,没有最终解决此问题,现向有关领导反映,望解决!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:1.关于您反映物业强行断电的问题,我区公安分局豹澥所工作人员立即展开了调查,经查,豹澥所民警已与物业进行沟通,告知其不可随意断水断电。2024年4月18日,我区公安分局豹澥所通过电话027-50777450向您反馈办理情况,您已知悉办理结果。 2.关于您反映未来智汇城园区物业企业与开发商未及时维修空调的问题,我区规划局工作人员立刻展开了调查,经查,该小区于2017年11月交付,根据《建设工程质量管理条例》第四十条及《武汉市物业管理条例》第五十三条的相关规定,该空调已过质量保修期,为您专有部分,需由您自行维修。关于您反映不交物业费,物业企业强行断电的问题,我区规划局已与物业企业负责人沟通,要求其规范自身服务行为,不得以任何理由随意断电。经与您了解,您家已恢复供电。4月17日,我区规划局通过电话02763499651向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持,祝您生活愉快!(经办单位:公安分局,规划局)
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