武汉光谷大洋百货一楼植村秀服务态度差

武汉通2024-04-24  8

武汉留言板:今日下午在光谷大洋百货一楼,跟我朋友一起去植村秀修眉笔,我朋友问可不可以跟我修眉毛,她们说可以,只是会员就可以,我朋友是这个店的会员,就让她们工作人员跟我修眉毛,她们的工作人员服务态度差,把我的眉毛修残缺了,然后我说那你跟我用眉笔补一下眉毛,她们店长说,没有跟我一样颜色的眉笔。自始至终没有跟我道歉,还理直气壮的说我不懂化妆。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:1.关于您反映植*的态度问题。我局第一市场监督管理所工作人员立刻展开了调查,经查,您反映商家的态度问题,工作人员已要求商家提高服务意识,做好售后服务工作。2024年4月15日11时33分,我局第一市场监督管理所工作人员通过电话(号码:027-87572021)向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持,祝您生活愉快!(经办单位:市场监督管理局)
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