维权艰难

留言板：今天接到杨园监督管理局电话，说不该他们管，由青山监管局管，这事反映已经3个月了，到现在还互相推脱，到底谁来管。

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映汉慕斯门窗被诉方的一些作为不合规，被诉方提供假材料的问题。经武昌区市场监督管理局杨园所工作人员核查，被诉方提供的质检报告均有CMA认证，并非假材料，目前武汉修瑞建材有限责任公司的注册地址仍在青山区，杨园所工作人员已协助组织调解，由于双方分歧过大难以达成一致，已告知您合理救济渠道。4月16日9时33分，武昌区市场监督管理局杨园所工作人员电话向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局杨园所】