2024年4月17号上午8点到8点21分

留言板：没有来一趟229停靠卓尔公交站牌，上班高峰期，上班高峰期，能不能做点好事，做点实事，对盘龙城失望透了

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官方回复：尊敬的徐先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是4月17日八点左右长时间没有来一趟229停靠卓尔公交站牌（往市民之家方向），该线路的车辆车次太少的情况。经核实，229路全天出车47台，其中长线车41台，短途6台。早晚高峰时间段，长线车发车间隔为3-5分钟，短途车发车间隔为8分钟，长线与短途穿插发车，其间隔约为2-3分钟一班，平峰时间段为8-14分钟。根据您反映的时间段查询该时段车辆到站信息为：3248-7：59分，2765-8:20，其间隔为20分钟。查询以上车辆发车信息为：3248-7:28、2765-7:30分，期间还穿插发一辆短途车运营，3261-7:30分。最大间隔3分钟，最小间隔1分钟，均在计划范围内。您反馈的时段为早高峰时段，车流较多，会出现乘客在站点候车不均衡的现象。但针对您反映的情况，我司会根据客流动态，针对性适时整运力，做到运力和运量相匹配，方便市民出行。且我司每天安排管理人员在日月山水站点维护乘车秩序，并根据实际客流及时与调度员联系调整车距。针对您反映的问题，我司会进一步进行客流调查，如有需求，会合理调整。给您出行带来不便，敬请谅解！2024年4月18日9时54分，我公司通过电话13517110347向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团229线路】