顶楼违建影响导致楼顶排水不通楼上家里

武汉留言板：我家住七楼，我们这栋八层楼，八楼顶违建做房影响排水不畅上漏水把我们家的墙都淋坏了，我4月4号上楼找了业主，打了市民热线，也找了社区和物业但是也没见楼上的维修，不知道该怎么办，急急急！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/AFqOKGREHV

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官方回复：尊敬的黄女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映浩海小区漏水无法联系业主的问题。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员经与您联系，您表示已联系业主，问题已解决。4月18日15：54分江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648联系您，告知您办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）