武汉4号线安检员死板态度不好

留言板：从19号线转到4号线，只带了巴掌大的小包，在武汉站地铁站安检时很自觉的把包包打开让工作人员查看及安检，对方拒绝检查逼着我把包取下来过安检机，带这个小包在武汉的地铁口一直都是手持安检仪检查的，在4号线就不行了。
而且那个大姐，态度很凶

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。经核实，当日您通过武汉火车站地铁站安检点时，安检员依规请您将随身携带的物品通过安检机检查。针对车站安检员在执行安检作业时存在的安检标准不统一问题，我公司已要求安检公司加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，在开展安检工作时注意方式方法。2024年4月22日11:25、14:32，4月23日9:00，工作人员通过电话83749852与您联系均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！