留言板：家里老人原来是用交行存折领取养老金.现在外地居住.没有交行网点.已领取新版社保卡.是否可以更改为社保卡领取养老金？可否由家人代办？
官方回复：尊敬的罗先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:4月10日15时05分我处通过电话83883516拨打您的电话13125072525显示为空号。您咨询家人养老金发放银行变更问题，因未能与您取得联系了解您家人的详细情况，建议您周一至周五上午8:30-12:00，下午14:30-17:30拨打我处对外咨询服务电话83883537了解办理流程及所需资料。感谢您的信任与支持，我处将继续履行职责，做好社保经办工作。【经办单位：市人社局硚口社保处养老待遇科】
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