自来水收费问题

武汉留言板：我在蔡甸区有套住房，蔡甸针织里58号401，是水利局船队房改房。退休后，我和老伴随儿子住到江西养老，近八年这房子一直没住人，以前房子的水费一直正常。自从2023年4月邻居告知要换水表，换表后，收费出现异常，差不多每月都有1—2吨收费，房子没住人，怎么会有水费？我怀疑水表有问题，强烈要求更换水表！不要装上问题水表。

---

官方回复：尊敬的殷先生您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，工作人员与您电话联系，您表示暂时不在家中，工作人员无法上门核实您的具体情况，所以与您约定好待您回来后再联系工作人员排查核实。4月17日，我区自来水公司工作人员通过电话15387153788向您反馈办理情况。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：蔡甸自来水有限公司）。