武汉地铁服务差

留言板：武汉地铁服务差，八成以上男厕由阿姨打扫，尴尬至极，武汉中部大省，外国友人颇多，这样有失国体，给国家抹黑

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉轨道交通车站内的公共卫生间使用频次较高，需安排车站保洁工作人员定时清扫以保障公共卫生间的干净、卫生，我公司会优先安排同性别保洁人员清洁相应卫生间。但因保洁工作性质特点，有时存在女性保洁人员需兼顾男女卫生间清洁工作的情况，给您带来不便，我们深表歉意。我公司会加强对保洁人员的管理，督促保洁人员进入异性卫生间打扫时提前在门外询问，确认卫生间已无人使用时再行打扫，并在门外放置“打扫中”指示牌提前告知，避免给如厕乘客带来困扰。4月15日14：31，我公司工作人员通过电话83482960向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！