188社区丝露美发消费欺诈

留言板：本人3月2日在小区附近经人推销理发，确认去理发不会有推销，购买丝露理发店30元理发卡。在3月24日使用此卡去店消费，进店先要给按摩，本人因有事要快速剪头回家遂拒绝，然后工作人员开始给我洗头，期间工作人员推销1000元充值套餐连带按摩和剪头。本人以剪头是自己刚需为由拒绝。后推销六百多的剪发充值，本人想看看剪发效果后再考虑充值。但是洗完头，店里直接让本人充完600多的值后再行剪头。这种操作的含义也就是那30块的卡是没用的，本人相当气愤将卡放置柜台离开。此店涉嫌消费欺诈，请问有关部门严肃处理

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：东湖高新区市场监督管理局第六市场监督管理所工作人员于4月2日15时8分通过电话联系您核实情况，您主要反映丝露理发店充值会员卡的问题。经工作人员调查核实， 经调解，被诉商家已为您办理退款30元，双方达成一致。4月2日15时8分，东湖高新区市场监督管理局第六市场监督管理所工作人员通过电话65527125向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖高新区市场监督管理局第六市场监督管理所】