映品美家装修公司套路太深，诱骗用户下单

留言板：2024年3月23日下午1点半映品美家装修公司武昌店涉嫌销售欺诈，在未开工未设计的情况下，逼迫我签订装修合同，收受我3万块工程款，还说设计费全免，在我未要求赠送的情况下，通过各种方式比如一进门送周大福金镶玉，送家电，柜子等一些列营销套路，几个人连翻轰炸，当晚我内心备受煎熬，彻夜未眠，随即决定去别的装修公司看看，发现跟别人天差地别，于是2024年3月24日他们未投入任何成本情况下，我便决定与其终止装修合同，合同中有约定，他们却不按合同来也不肯走退款流程，却说退不了，所以大家选择装修公司，脑袋一定要清晰，不建议选择映品美家，千万不能被他们的节奏带着走，擦亮双眼，不要被骗。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映映品美家装修公司武昌店退款的问题。经调查，工作人员核实，双方签订住宅室内装修合同，双方按照合同约定履行义务，您的诉求，卓刀泉市场监督管理所工作人员已告知被诉方，若双方仍未达成一致协商，可申请合同仲裁或诉讼途径解决争议。工作人员已向您解释清楚相关情况。2024年4月1日10时38分，洪山区市场监督管理局卓刀泉市场监督管理所工作人员通过电话87644027联系您告知办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区市场监督管理局卓刀泉市场监督管理所】