市场监督管理局调查的

留言板：CoCo都可(光谷天地店)。洪山区东湖新技术开发区关山大道519号光谷天地项目一层。商家态度不不耐烦 。所有的饮品过期 发霉 发臭 。商家不愿意去整改 。要求商家退款 要求商家退全款 。并没有消过毒。杯子并没有洗干净 。里面有很多细菌 。市场监督管理局调查立案 。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映CoC**可(光谷天地店)所有饮品过期发霉发臭，要求退款等问题。东湖新技术开发区第三市场监督管理所工作人员于4月7日前往被举报商家进行现场检查，现场环境卫生整洁，操作流程符合规范。建议您提供被举报商家涉嫌违法相关证据后调查核实处理。4月7日15时00分，东湖新技术开发区市场监督管理局第三市场监督管理所工作人员通过电话027-87926768将办理情况告知您。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖新技术开发区市场监督管理局第三市场监督管理所】