武汉站出发层出租车空车，揽客造成拥堵

留言板：每次来武汉站出发层，长期有十几台空出租车，停车揽客，本来路又窄，车又多，它们还占了一个车道，完全没有工作人员管理，和驱赶，出发层规定严禁停车难道不管用吗？这件现像该谁管？客运处？武汉站？交警？希望有关部门管理一下，太乱了

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将相关情况回复如下：1、一直以来，站区办高度重视武汉站东西高架平台的交通秩序管理问题，办领导多次与铁路部门沟通协调，进一步优化工作举措,同时充分履行属地责任，积极协调市交管局、铁路相关单位加强高架平台出租车的管理；2、根据《武汉市客运出租汽车管理条例》第三十二条第（三）项、第三十七条之规定，火车站地区为巡游车设置了巡游车营业站点进站营运的巡游车应当进入指定的营业站点排队候客、载客、按序发车。为保障安全的乘车环境，武汉站在北出口设置了专门的出租车乘车点，遇到出租车违规载客可及时向现场工作人员举报，及时处理。东西高架属于严管路段，禁止出租车路边违停载客；3、定期开展联合执法行动，加速推进出租汽车行业规范提升活动，着力优化营商环境。执法人员会加强巡查力量，做好站区的保障服务工作。4、建议您今后在武汉站乘车可以去北出口出租车候客处乘车。下一步，站区办综合执法大队将进一步加强协调、优化管理，同时在重点时间段加强东西高架的路面巡查，提高见警率，保证高架平台交通营运秩序。 4月9日13：02时，我办城市管理综合执法大队通过电话86689851向您反馈相关情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉火车站地区综合管理办公室城市管理综合执法大队】