继续投诉卖家客服

武汉留言板：继续投诉卖家客服临期的不说，关键是付款前故意不说，付款后临期的还预售款耽误客户欺诈消费者三倍赔偿500元现金 问题至升级 不受理不受处理国家级政府举报武汉12345 企业名称：武汉叶开泰药业连锁有限公司 法定代表人：高立红 企业注册号914201007335764965 拼多多店名：叶开泰大药房旗舰店 购买丁克 付款41.5 订单编号240404-002537635481092 下单时间2024-4-4日 加急紧急工单赔偿500元现金

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区新华街市场监督管理所工作人员通过电话多次联系您，您均未接听电话。通过投诉单了解，您反映的是“武汉叶开泰药业连锁有限公司消费纠纷”的问题。经调查，该订单于2024年4月3日13时40分退款成功，交易关闭，双方之间不存在消费关系。针对您的诉求,因您未接听电话，工作人员无法了解具体情况，您可拨打本所办公电话85773454反映诉求，方便我们跟进解决。2024年4月16日10时25分、4月16日11时43分、4月16日15时33分，我区新华街市场监督管理所工作人员通过电话85773454向您反馈办理情况，您均未接听电话，您可拨打本所办公电话85773454反映诉求，方便我所工作人员进一步告知相关情况。【经办单位：江汉区新华街市场监督管理所】