长江新区天昊玫瑰园电梯坏了快1月

留言板：长江新区天昊玫瑰园2栋电梯已坏快1月有余，没有维修！业委会主任难辞其咎，小区物业公司和业委会串通一气，希望有关部门解决这个问题！

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官方回复：尊敬的王先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经了解，天昊玫瑰园电梯损坏需更换部件，物业公司已将相关情况反映给小区业主委员会及属地街道社区，各方已到现场核实情况，正在研究解决方案。长江新区住房和城乡建设局已要求物业公司做好沟通解释工作，有相关进展及时通知业主。2024年4月8日15时23分，长江新区住房和城乡建设局工作人员通过电话027-85998956向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】收到投诉后，东风社区立即安排工作人员了解情况，经了解，社区工作人员已向该小区物业和业委会进行沟通联系，目前业委会正在申请动用维修基金，请耐心等待。2024年4月10日10时57分，武湖街通过电话027-62302112向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电。【经办单位：武湖街道办事处】