同济光谷院区急诊工作效率

留言板：4号15：53儿科急诊挂号，当前叫号340左右，18：00叫号到355，两个小时急诊叫号只叫了15个号，请问急诊的工作效率是什么，医院医生的工作安排是否合理，不针对医生的医德，只想投诉医院的对医护人员工作安排是否合理，这么多儿童挂急诊，看病拖拖拉拉

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线武汉城市留言板反映的诉求已收悉，经向高新区卫健局核实，现将办理情况回复如下：经查，因近期就诊患者较多，致您等待时间较长，已将您的意见和建议反馈给相关科室负责人，要求不断优化初诊、复诊叫号秩序，加强医患沟通，重视沟通方式及细节，详细耐心解答患者疑问，提供更良好的就医体验，给您带来不便之处敬请谅解。感谢您对我们工作的理解与支持！祝您生活愉快！