江岸区宸嘉100小区买的房子，电器坏了没人管

留言板：江岸区宸嘉100小区买的房子，2023年10月交房，我们最近装修发现，威能热水器电器坏了，没人管。热水器锅炉零件坏了，一次没住过就坏了，找物业开放商，要求自己给钱。威能热水器维修公司也不管。

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官方回复：尊敬的陈先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经我局工作人员与您电话联系，您表示购买宸嘉·嘉佰道项目1号楼的房屋。经查，该项目由武汉国升置业有限公司开发建设。经了解，开发企业表示因冻雨天气已提前通知业主做好设备排水工作，并提供排水服务。相关设备维修费用建议您同开发企业协商。我局已督促开发企业按照合同约定承担维修责任，妥善处理业主合理诉求。